M. Mercier est conseiller en management accrédité et détient une maîtrise en gestion de projets. Il apporte à ses fonctions de chef des finances d’Interis une vingtaine d’années d’expérience.

Il a acquis une expérience impressionnante en gestion des risques, en gestion de projets et en gestion financière, tant dans le secteur public que financier. Il est reconnu en particulier pour son savoir-faire exceptionnel dans la conception et la mise en œuvre d’auto-évaluations du risque et des contrôles (AERC), le développement de programmes d’assurance de la qualité et de satisfaction de la clientèle, ainsi que les analyses de marché.

M. Mercier a assuré récemment la conception et la mise en œuvre, à titre expérimental, d’un système intégré de gestion des risques pour une grande institution financière canadienne. Il a également dirigé un projet complet de diagnostic de la gestion des ressources de l’information (GRI) et de conception et de mise en œuvre d’AERC pour une grande banque canadienne, et assuré l’élaboration et la mise en place d’un processus de GRI pour le secteur des services informatiques d’un ministère fédéral. Il a aussi agi à titre de gestionnaire régional de projet dans le cadre du plus vaste projet de réorganisation entrepris à la suite d’une fusion réalisée par une institution bancaire de premier plan. Il est chargé de veiller au déploiement de stratégies et de pratiques de gestion des risques opérationnels dans diverses institutions financières en application de l’Accord de Bâle.